よくあるご質問Q&A
- 取扱商品について
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Q美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?
ドラッグストアなどで売られている、市販のカラー剤はどんな髪質でも染まるように、とても強い薬剤成分を使用してます。特徴は即効性があるけれども、髪を傷めやすいこと。また、染まりやすい人と染まりにくい人の差が出やすいので、お好みの色味の表現が難しく、色むらが出たり、また、退色が早いです。美容室で使用するカラー剤は、プロである美容師が、カウンセリングで髪の状態を把握した上で、カラー材を選定し、薬剤の分量を細かく調整したり、時間調整を行うことで、最小限のダメージと、目的の色味に仕上げることが可能です。
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Qサロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?
施術で使用したスタイリング剤やシャンプー・トリートメントは全て購入可能です。お気軽にお問合せ下さい
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Qシャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?
サロン専用のシャンプーと市販のシャンプーで最も異なる点は洗浄力とお考えいただいてよろしいかと思います。サロン専用のシャンプーは髪の内部に作用する成分を多く含み、髪に優しいシャンプーと言えます。しかしながら、単純な洗浄力は市販のシャンプーのほうが強く、ワックスが大量についた髪などは市販のシャンプーのほうが短時間で髪を洗浄できます。リンスについては市販のリンスは手触りを優先しているため、シリコン成分が多く含まれております。シリコンによってパーマがかかりにくくなる場合がございます。コスト面も含め一概にサロンのシャンプーが良いとは限りませんので、わからないことがございましたらお気軽にスタイリストにご相談ください。
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Qどのような薬剤を使用していますか?
カラー剤はデミコスメティクスを使用しております。パーマ剤はナンバースリー、フォードヘア縮毛矯正はフォードヘアでございます。どの材料もダメージレスを最優先に考え選定いたしました。また、トリートメントはフォードヘアのアクアクチュールを使用しており3種類のコースから選べます。
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Qパーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。
ホームケアの基本であるシャンプーは、良質なものを使用し、補修効果の高いトリートメントと洗い流さないトリートメントを併用することをおすすめします。特に他店では取り扱ってないフローディアが大人気です。当店ではお客様の髪質・髪の状態や傷み具合に合わせてスタッフがご提案いたします。
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Q購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?
お気軽に担当スタイリストにお電話ください。また質問の為にご来店もお待ちしております
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Q通販はやっていますか?
いまのところはやっていません。
- サロンについて
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Q都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・
ご都合が悪くなった時点で、店舗までご連絡下さい。キャンセル料はいただいておりません。
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Qクレジットカードは使えますか?
クレジットカードは使用可能です。VISA/UC/JCB/DC/MasterCard/AMEX/がご利用いただけます。
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Q初めての利用ですが、指名はできますか?
もちろんです。スタイリスト紹介ページをご覧いただき、予約時にお好みのスタイリストをご指名ください。森町バイパスに2店舗あり、どちらの店舗に行かれても大丈夫ですよ。
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Qスタイルの切り抜きを持って行っていいですか?
はい。スタイルのイメージがお決まりの場合、ヘアカタログ等の切り抜きをご持参いただけますと大変助かります。また、特にはじめてのお客様は写真をみてスタイルを決めたほうがスタイルのイメージがしやすいです。店舗にもヘアカタログもご用意しています。
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Qパーマなど保障していただけますか?
施術後1週間以内での保障とさせていただいております。特にパーマや縮毛矯正は特別なご要望がなければ、髪のダメージを考慮いたしまして、髪に優し薬剤を使用いたします。そのため、稀にパーマが取れてしまうこともございます。大変お手数ではございますが、ご連絡いただけましたら、確実に対処いたしますので、ご安心ください。
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Qあとからスタイルの直しは可能ですか?
万が一スタイルがお気に召さない場合、 一週間以内でしたら、当店の「ヘアスタイル保証」サービスにより、無料でお直しいたします。スタイルチェンジの場合は有料になりますのでご了承ください。
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Q前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
全く問題ございません。むしろ多くのスタイリストに施術していただくことで、お客様に最適のスタイリストを見つけていただいたり、各スタイリスト得意なスタイルがございますので、スタイルチェンジや気分転換にもお勧めでございます。2店舗が近いのでお店を変えても気分転換にいいかもです。
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Qどんなスタイリストを指名したら良いのでしょうか?
店長クラスになりますと高い技術を持ち合わせておりますが、予約が取りにくかったり、お客様一人ひとりに対応できる時間がどうしても短くなりがちでございます。若いスタイリストは経験はベテランスタイリストにはかないませんが、一人ひとりのお客様にじっくりと時間をかけてお客様と一緒にスタイルを考え提案することができます。
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Q指名料はかかりますか?
指名料は頂いておりませんのでお気軽にご指名ください。
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Q美容師の話しが苦手です。
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Q予約は必要ですか?
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Q当日予約はできますか?
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Qどう予約をとればいいですか?
お電話での受付のみとなります。 予約電話番号
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Q最寄り駅はどこですか?
日豊本線鶴崎駅です。
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Q駐車場はありますか?
両店舗ともにあります。
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Q友達と一緒に行ってもいいですか?
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Q誰か紹介したら特典はありますか?
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Q化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?
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Q子供料金や学割はありますか?
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QHead SPAのみの利用は可能ですか?
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Q車イスなのですが入れますか?
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Q子供は預けられますか?
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Q送迎のサービスがあると聞いたのですが…
- ヘアケアについて
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Q夏のおすすめアイテム
みなさんこんにちは!
ラペルです!
ラペルでは今夏のヘアケア商品が多数そろっています!!!
シャンプーでは洗うだけでスゥ~~~~とするものや
シャンプーあとの頭皮用のスプレーなどどれも
男性女性問わず地肌に良いものを提供しています!!
ヘッドスパ・シャンプーの時にお試しできますので気になる方はぜひスタッフまで!
それでは!!!
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Q長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。
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Q濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?
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Qコンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?
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Q髪にボリュームを出したい!
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Q髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?
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Qカラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?
- 技術的な質問
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Qストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?
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Qトリートメントはどのような場合にするのですか?
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Qドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。
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Qスタイリストの技術は安心できますか?
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Qパーマとカラーを同じ日にできますか?
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Qパーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?
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Q眉カットメニューはありますか?
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Q前髪カットだけでも予約できますか?
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Q髪の梅雨対策の方法はありますか?
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Qカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
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Qリタッチとは何ですか?
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Q正しいシャンプーの仕方は?
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Qカラーの種類にはどんなものがある?
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Qカラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?
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Q黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?
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Qパーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?
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Qパーマをできるだけ長くもたせるには?
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Qパーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?
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Q部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?
- その他
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Q結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?